Безотказные техники продаж

Безотказные техники продаж
Руководство базового и эксперт-уровня по личным и телефонным продажам в B2C и B2B сферах для сотрудников и руководителей
формат записи:видео
длительность:4 дня + Vip
объем:11 Гб
комплект:VIP
год:2016
сайт:показать

Купить полную версию

всего 999 руб

Старая цена: 9 900 руб

Скидка: 90%

Выгода: 8 901 руб

в корзину оформить

Максимально эффективно вместе

О тренинге «Безотказные техники продаж»

Для кого этот тренинг

Сотрудник отдела продаж

Ваш личный доход напрямую связан с продажами. Чем больше продали – тембольше заработали. 
Не нам вам рассказывать.
Хотите повысить свой навык продаж, перевыполнить план, увеличить количество повторных покупок и средний чек? 
Тогда вам нужно повышать свой навык.

  • Вы часто сталкиваетесь с клиентами, которые отказываются покупать (хотя изначально был интерес)
  • Вы работаете с «холодной» базой клиентов
  • Вы с трудом выполняете план продаж, хотя другие сотрудники его перевыполняют
  • Вы часто не знаете, как продолжить диалог с клиентом и из-за этого «упускаете» продажу


Вы - руководитель отдела продаж

Вы руководите целым отделом продаж. Выобязаны сами знать техники продаж,чтобы постоянно помогать своим сотрудникам. И это не все.
Вы обязаны уметь правильно организовать процесс работы отдела – придумать мотивацию и план дня, проводить планерки, ставить план на отдел и каждого сотрудника. И если вы уедете в отпуск - все должно работать.

  • У вас возникают сложности с организациейработы людей – от их финансовой мотивации до дисциплины
  • Люди звонят только тогда, когда вы стоите у них за спиной. Если вас нет в офисе – продажи падают
  • Менеджеры саботируют общие регламенты работы и стремятся делать так, как удобнее им, а не компании


Ваша работа или жизнь связана с общением

Навык продаж – главный навык в жизни.Вы продаете на работе, вы продаете в личной жизни, вы продаете на встречах и при дружеском общении. И это не всегда продукт.
Вы доносите до человека свою идею (к примеру, до директора или вашего друга), вы заинтересовываете собой нужных вам людей (то, что называется нетворкингом или полезными связями), вы лоббируете свое мнение в коллективе. Не умея продавать, вам будет гораздо сложнее добиться своих целей.

  • У вас с трудом получается договориться с людьми, хотя вы знаете, что в вашей ситуации договориться можно
  • Вы начинаете или уже развиваете свой бизнес, но у вас нет ни прочных связей, ни выгодных партнеров, ни знакомых в вашей сфере
  • У вас есть множество хороших идей, но к вашему мнению редко прислушиваются


ПРОДАЖИ И ОБЩЕНИЕ - это навык, который вы приобретаете во время практики. Можно набивать свои шишки и делать так, как вам кажется правильным. А можно повысить свою эффективность и работать по проверенным и безотказным техникам продаж.



Из чего состоит тренинг

Базовый модуль:

  • Продающая теория
  • Базовые техники продаж
  • Начало разговора
  • Установление контакта
  • Задавание вопросов
  • Аргументация при переговорах с клиентами
  • Принципы работы с ценой
  • Работа с простыми возражениями
  • Работа со сложными возражениями
  • Завершение сделки (close)
  • Работа с циклом сделки
  • Модели продаж по телефону
  • Модели продаж в торговом зале
  • Закрепление материала


Мастерсикй модуль:

  • Базовые техники личных продаж
  • Модель продающей презентации
  • Модель эмоциональных продаж
  • Продажи через личные убеждения
  • Последовательные продажи
  • Модель жестких переговоров
  • Как договориться всегда и обо всем
  • Методы провокативных продаж
  • Методы продажи без продаж
  • Безвыходные продажи
  • Закрепление материала


VIP-модуль:

Базовые принципы построения отдела продаж

  • Необходимость построения отдела продаж
  • Базовые принципы делегирования
  • Готовая система отчетности
  • Готовая система мотивации
  • Планы продаж
  • Модель карьерного роста


Первые шаги к построению

  • Сформировать сценарий продаж
  • Замер первичных результатов
  • Формирования плана продаж
  • Найм
  • Поставновка плана
  • Замер результатов
  • Разработка подробной и точной системы


Типовые структуры отдела продаж

  • 3-ех ступенчатый отдел (LG, LC, AC)
  • 2-ух ступенчатый отдел (LG + LC, AM)
  • Комбинированный вариант


Как ставить план продаж и зачем он нужен

  • План на месяц
  • Лучший результат
  • БНАЦ>


3 ключевые составляющие отдела продаж

  • Команда
  • Система мотивации
  • Показатели


Найм и отбор персонала

  • Как составить правильное объявление о вакансии
  • Где искать менеджеров по продажам
  • Образец объявления
  • Эффективный поиск сотрудников
  • Как отбирать резюме
  • Модель первичного отбора
  • Как проводить телефонные собеседования
  • Как проводить личные собеседование и тесты
  • Шаблоны моделей проведения собеседования
  • Технология увольнения на испытательном сроке
  • Шаблон экзаменов
  • Что нужно знать при оформлении сотрудника


Система мотивации

  • 3 схемы вознаграждения менеджеров
  • Виды материальной мотивации
  • Виды неденежной мотивации
  • Как найти баланс в мотивации сотрудников
  • Мотивационная доска как инструмент управления продажами
  • Модель процентного вознаграждения
  • Как рассчитывать зарплаты
  • Варианты профессионального роста менеджеров


Обучение менеджеров по продажам

  • Базовая схема обучения
  • Методы обучения скриптам продаж
  • На что обращать внимание во время обучения
  • Технология «НВО»
  • Техника «Коуч среди нас»
  • Корпоративные семинары. За и против
  • Найм сторонних специалистов для обучения


Скрипты продаж как главный документ менеджера

  • Что такое скрипт продаж
  • Цели и функции скриптов
  • Алгоритмы внедрения скриптов продаж
  • Техника доработки скриптов
  • Модель входящего обращения
  • Модель исходящего обращения
  • Модель ведения деловой встречи
  • Модель привлечения партнеров
  • Модель ведения текущих клиентов


Модели построения продаж в компании

  • Телефонные продажи в лоб
  • Телефонные продажи «звонок-уловка»
  • Личные продажи (торговый представитель)
  • Личные продажи (опросы)
  • Личные продажи (звонок + встреча)
  • Директ-маркетинг
  • Инфомаркетинг
  • Каскадные модели продаж


Построение системы отчетности

  • Принцип воронки продаж
  • Необходимые документы для менеджера (план дня, скрипты, отчет, CRM, база)
  • Необходимые документы для руководителя (план планерок, схема контроля, CRM, отчет продаж, 2 модели руководства)

Об авторе

Филипп Богачёв

Филипп Богачёв

Перу Филиппа Богачева принадлежит более десятка книг, многие из которых стали бестселлерами, а общий тираж их перевалил отметку в 300 тысяч экземпляров. Его …

Подробнее на странице Филиппа Богачёва

Несколько отзывов об Инфокупоне

Иван  11.09.2016

Пользуюсь уже не первый раз. Очень доволен.

Зачем платить больше если можно платить меньше ; )))

Рамиль  29.11.2016

Супер курс!!!

Анна  21.10.2016

Это самый клевый сайт с курсами, спасибо инфокупон!

Александр  02.12.2016

Купил курс, все отлично, выслали в срок, всем доволен. Прикуплю себе что-нибудь еще

Смотреть все отзывы

Партнеры Инфокупона
payment methods

© 2012—2016 infokupon.com. Записи тренингов со скидкой до 95%.